蠟燭及香磚皆不可放置於陽光直射及高溫處，會導致兩者表面顏色加速變淡跟香味流失。 經過長時間與空氣接觸，若有褪色、串色、起白霧、香味變淡，皆屬正常現象，不影響使用。

使用前請先抽開燭芯，修剪燭芯長度至5-8mm點火，燭芯越長火苗越大，過短會使蠟燭無法點燃，再準備美美的小碟子或木片給無底座之蠟燭當襯底，以方便清理殘蠟。

DOROSE的所有商品皆選用來自英國的環保大豆蠟、天然蜜蠟及日本精緻石蠟（少部分蠟燭因技法關係需少量添加，產品內頁會特別標明），香味則是選用法國的進口香精油，皆可放心使用。

精油具有芳療作用，有些精油不適合孕婦或毛小孩使用。
也因每款精油的耐熱程度不一，若沒有控制好可能會導致精油結構上變化，進而產生有害物質。

此自然現象我們稱之為：白霧現象。
不同的調色（尤其是深色）、香精種類、不一樣的溫度及濕度的環境，皆有可能導致白霧現象的發生。這是自然的現象，毋須擔心，可正常使用。
會介意的朋友建議製作原色的蠟燭，即可避開此問題～